Mau kirim barang besar di Mitralogistics, tetapi penasaran bagaimana prosedur dan cara kami menangani pengirimannya?
Daftar Isi
Mengirim barang berukuran besar memang butuh penanganan khusus & prosedur jelas agar aman sampai tujuan.
Sebab itu, sebagai partner logistik tepercaya, Mitralogistics menerapkan prosedur pengiriman barang besar yang runut dan transparan.
Mari simak penjelasannya di artikel ini!
Seperti Apa Prosedur Pengiriman Barang di Mitralogistics?
1. Pemesanan
Hubungi Customer Service kami melalui WhatsApp, telepon, atau e-mail yang tertera di website.
Sampaikan kebutuhan pengiriman barang, seperti jenis barang, jumlah, berat, serta alamat asal dan tujuan.
Tim kami akan segera merespon untuk memberikan informasi awal mengenai pilihan layanan, estimasi harga, dan perkiraan waktu sampai barang di tujuan.
2. Survei Barang
Sebelum memberikan harga final, tim Mitralogistics akan melakukan survei untuk memeriksa volume dan berat aktual barang Anda.
Kami akan mengukur dimensi barang untuk menghitung berat volumetrik, terutama barang yang ringan namun memakan banyak ruang.
Contohnya, Anda ingin mengirim rak buku berukuran 120 cm (Panjang) x 50 cm (Lebar) x 180 cm (Tinggi). Maka, berat volumetriknya:
- Jika dikirim via Darat/Laut: (120 x 50 x 180) / 4.000 = 270 Kg
- Jika dikirim via Udara: (120 x 50 x 180) / 6.000 = 180 Kg
Jika berat asli (timbangan) di atas berat volume barang, maka dikenakan tarif berat asli barang.
Namun, jika berat asli barang lebih ringan dari berat volume, maka dikenakan tarif berat volume barang.
3. Penawaran Harga & Kesepakatan
Berdasarkan hasil survei, kami akan memberikan penawaran harga final yang rinci dan transparan.
Jika Anda setuju, maka proses berlanjut ke tahap kesepakatan, yakni semua detail layanan, biaya, dan jadwal akan dikonfirmasi resmi.
4. Packing Barang
Anda bisa melakukan packing barang sendiri atau dibantu oleh tim Mitralogistics.
Kami menyediakan material seperti bubble wrap, kardus tebal, hingga peti kayu untuk barang pecah belah.
5. Loading, Trucking, dan Unloading Barang
Setelah barang siap, proses selanjutnya adalah loading atau memuat barang ke dalam armada transportasi yang telah ditentukan, baik truk maupun kontainer.
Selanjutnya, proses trucking atau pengiriman barang dimulai.
Selama tahap ini, Anda dapat memantau posisi barang melalui sistem tracking Mitralogistics menggunakan nomor resi yang telah diberikan. Atau, Anda juga bisa bertanya langsung ke CS kami.
Setibanya di lokasi tujuan, barang akan dibongkar (unloading) dari armada dan diserahkan kepada penerima sesuai detail yang telah disepakati di awal.
Perbedaan Prosedur Mitralogistics dengan Perusahaan Logistik Lainnya
1. Ada Tahap Survei
Kami tidak mau asal memberikan harga yang nantinya membebankan Anda.
Sebab itu, ada tahap survei untuk menghitung volume dan berat barang.
Berdasarkan survei tersebut, kami memastikan tidak ada biaya tambahan lain dan Anda mendapatkan harga paling akurat sesuai kondisi barang.
2. Layanan Packing
Setelah lelah mengurus persiapan pengiriman, Anda tentu tidak mau repot lagi packing barang, kan? Apalagi kalau barangnya besar dan jumlahnya banyak.
Karena itu, Mitralogistics turut menawarkan layanan packing sebagai bagian dari prosedur pengiriman barang besar.
Sebelum proses loading, tim kami akan membantu pengepakan menggunakan bubble wrap, kardus tebal, atau peti kayu agar barang tetap aman selama perjalanan.
Hal ini pun telah dirasakan langsung oleh salah satu pelanggan kami:
“Jasa packing dan pengiriman terbaik. Packing barang pecah belah cepat dan rapi. Kirim barang pecah belah dan lemari kaca aman tidak ada yg rusak. Terimakasih Mitralogistics” — Marcia Alice Renata (Google Review)
3. Pilihan Layanan Fleksibel
Kami menyediakan berbagai metode pengiriman yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran Anda, mulai dari Door-to-Door, Port-to-Port, Door-to-Port, hingga Port-to-Door.
Sebagian besar pelanggan kami biasanya memilih layanan paling praktis, yaitu Door-to-Door.
Artinya, Anda tidak perlu repot mengurus pengantaran barang ke pelabuhan atau menjemputnya di tujuan, khususnya untuk pengiriman antar pulau.
Namun, kalau Anda mencari opsi paling ekonomis dan punya sumber daya untuk mengantar dan menjemput barang sendiri, kami juga menyediakan opsi Port-to-Port, Door-to-Port, dan Port-to-Door.
4. Tim CS Responsif
Mulai dari proses pemesanan hingga barang sampai di tujuan, tim CS kami siap membantu memberikan informasi akurat & solusi cepat untuk setiap pertanyaan.
Anda pun tidak perlu khawatir kalau terjadi masalah di jalan karena tim kami akan selalu update proses pengirimannya sampai di tujuan.
Kenapa Harus Mitralogistics?
1. Berpengalaman Sejak 2011
Didirikan di Medan sejak 2011, kami sudah paham betul seluk beluk pengiriman barang besar, baik untuk kebutuhan perseorangan atau perusahaan.
Kami pun telah dipercaya mengirimkan barang-barang besar untuk kebutuhan bisnis, seperti alat-alat elektronik, peralatan rumah tangga, furniture, suku cadang (spare part), dan lainnya!
2. Jangkauan Antar Pulau Seluruh Indonesia
Butuh mengirim set meja makan besar dari Medan ke Surabaya? Atau mengirim rak buku dari Medan ke Jakarta?
Semua bisa dengan layanan kirim barang Mitralogistics!
Selama beroperasi, kami sudah mengirimkan berbagai jenis barang antar kota & pulau seluruh Indonesia selamat sampai tujuan.
3. Armada Transportasi Lengkap
Untuk pengiriman barang besar, kami menggunakan berbagai jenis truk untuk mengangkut muatan kargo berskala besar.
Tim kami juga akan memberikan detail dan merekomendasikan armada yang sesuai dengan kebutuhan pengiriman Anda.
4. Tarif Kompetitif
Seperti yang sudah kami singgung sebelumnya, kami melakukan survei barang untuk menentukan tarif final.
Prosedur ini dilakukan sebagai komitmen kami untuk memberikan penawaran harga transparan dan paling efisien, sesuai kondisi riil barang Anda, tanpa ada biaya tambahan.
Cuma di Mitralogistics, Kirim Barang Besar Mudah & Cepat!
Prosedur pengiriman barang besar di Mitralogistics memastikan setiap prosesnya mudah, aman, dan bebas repot.
Kami ingin memastikan Anda tidak khawatir selama proses pengiriman dan mendapatkan layanan terbaik dari pemesanan sampai unloading barang.
Cukup siapkan barangnya, biar kami yang urus logistiknya sampai tujuan!
Yuk, segera hubungi tim CS kami hari ini untuk konsultasi awal GRATIS dan dapatkan penawaran harga terbaik!
FAQ
Q: Apa yang Terjadi jika Tidak Mengikuti Prosedur Kami?
Sebaiknya mengikuti prosedur untuk kelancaran bersama, ya.
Jika informasi detail barang tidak lengkap atau tidak dikemas sesuai standar keamanan, akibatnya pengiriman terlambat atau barang rusak yang berada di luar tanggung jawab kami.
Tenang saja, tim kami akan selalu memandu Anda untuk memastikan semua prosedur terpenuhi.
Q: Apakah Dikenakan Biaya Tambahan pada Tahap Tertentu?
Biaya final akan dijelaskan dalam penawaran harga setelah tahap survei.
Biaya tambahan kemungkinan dapat timbul jika ada permintaan layanan khusus di luar kesepakatan awal atau ada perubahan pada detail barang setelah penawaran diberikan.
Namun, semua kemungkinan biaya tambahan ini akan selalu dikomunikasikan dan disetujui oleh Anda terlebih dahulu, ya.
