Jangan pernah menyepelekan pemilihan jasa ekspedisi untuk bisnis Anda, ya.
Daftar Isi
Sebab, satu kesalahan dalam memilih pengiriman barang untuk bisnis bisa berakibat fatal, seperti keterlambatan, barang rusak saat diterima, dan operasional bisnis terhambat.
Nah, untuk menghindarinya, ada lima tips penting yang wajib Anda perhatikan sebelum mengambil keputusan final.
Tips Memilih Pengiriman Barang untuk Bisnis
1. Sesuaikan dengan Jenis Produk dan Anggaran
Pertama, analisa kebutuhan bisnis Anda. Sebab, tidak semua jasa pengiriman cocok untuk setiap jenis produk.
Misalnya, pengiriman barang pecah belah membutuhkan ekspedisi yang menyediakan layanan penanganan khusus (special handling), opsi pengepakan packing kayu, dan jaminan asuransi untuk barang rusak.
Pilih ekspedisi yang memiliki rekam jejak baik dalam menangani produk sejenis, ya.
Selanjutnya, tentukan struktur biaya per kilogram atau per dimensi yang paling efisien untuk margin keuntungan Anda.
Lakukan perbandingan tarif antara beberapa penyedia untuk rute-rute pengiriman utama Anda. Jangan lupa tanyakan tentang biaya tambahan, seperti asuransi, biaya penanganan khusus, atau fuel surcharge.
2. Periksa Jangkauan Area dan Reputasi Ketepatan Waktu
Pastikan calon mitra ekspedisi Anda memiliki cakupan luas hingga ke kota-kota kecil atau daerah terpencil tempat pelanggan berada.
Selanjutnya, cari tahu reputasi ekspedisi tersebut dengan membaca ulasan dari pebisnis lain. Keterlambatan yang sering terjadi akan menghasilkan ulasan negatif untuk toko Anda, bukan hanya untuk kurirnya.
3. Pastikan Adanya Sistem Tracking dan Layanan Penjemputan
Pasti ada rasa khawatir saat mengirimkan barang untuk bisnis, apalagi dalam jumlah banyak. Sebab itu, pilih ekspedisi yang memiliki sistem pelacakan (tracking) jelas.
Setidaknya, nomor CS-nya bisa dihubungi dan responsif dalam menjawab pertanyaan posisi paket.
Sementara itu, layanan penjemputan (pickup) akan sangat menghemat waktu, tenaga, dan biaya operasional Anda.
Daripada harus mengantar tumpukan paket ke gerai, kurir akan datang langsung ke lokasi bisnis Anda untuk mengambilnya.
4. Evaluasi Kualitas Customer Service
Ketika terjadi masalah, contohnya paket hilang, barang rusak, atau pengiriman terlambat, kualitas layanan pelanggan dari pihak ekspedisi sangat penting.
Sebab itulah, Anda memerlukan partner logistik yang responsif dan solutif.
Uji coba dengan menghubungi customer service mereka untuk menanyakan beberapa hal dan lihat seberapa cepat dan profesional respon mereka.
5. Pilih Mitra yang Menyediakan Layanan Lengkap
Mencakup semua aspek pengiriman, mulai dari pilihan armada pengiriman, metode pengiriman (darat, laut, udara), opsi asuransi, layanan pickup, dan lainnya.
Bersama mitra ekspedisi yang serba bisa, Anda tidak perlu lagi mencari vendor baru saat ingin meluncurkan produk dengan kebutuhan khusus atau saat volume pengiriman meningkat pesat. Semua kebutuhan logistik Anda dapat terpenuhi dalam satu pintu!
Kirim Banyak Barang Lebih Hemat bersama Mitralogistics!
Butuh ekspedisi pengiriman hemat untuk barang dalam jumlah besar?
Mitralogistics siap menangani kebutuhan pengiriman Anda, mulai dari skala kecil hingga industri, ke seluruh wilayah Indonesia. Dapatkan potongan harga terbaik untuk pengiriman di atas 500 kg dengan harga mulai dari Rp4500/kg min 100 kg saja!
Yuk, konsultasikan kebutuhan pengiriman Anda sekarang juga dan dapatkan penawaran terbaik langsung via WhatsApp kami!
Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan (FAQ)
Pemilihan mitra logistik yang akurat berdampak langsung pada reputasi bisnis dan kepuasan pelanggan. Kesalahan dalam memilih jasa pengiriman dapat menyebabkan berbagai kendala serius, seperti keterlambatan distribusi, kerusakan fisik pada produk, hingga terhambatnya arus operasional yang pada akhirnya dapat menurunkan kepercayaan konsumen terhadap merek Anda.
Anda disarankan untuk melakukan analisis mendalam terhadap struktur biaya yang ditawarkan, baik berdasarkan berat per kilogram maupun dimensi volume. Selain membandingkan tarif dasar antar penyedia jasa, pastikan Anda telah memperhitungkan biaya tambahan seperti asuransi, biaya penanganan khusus, dan fuel surcharge guna mendapatkan perhitungan biaya total yang transparan dan kompetitif.
Sistem pelacakan memberikan kepastian informasi mengenai posisi paket secara real-time, sehingga dapat mengurangi kekhawatiran baik bagi pihak pengirim maupun penerima. Sementara itu, layanan penjemputan (pickup) memberikan efisiensi tinggi dalam hal waktu dan tenaga, karena kurir akan mengambil barang langsung dari lokasi bisnis sehingga Anda tidak perlu mengantar tumpukan paket ke gerai ekspedisi secara mandiri.
Untuk produk yang rentan mengalami kerusakan, pastikan jasa ekspedisi menyediakan layanan penanganan khusus (special handling) dan opsi pengemasan tambahan seperti packing kayu. Sangat penting untuk memilih mitra yang memiliki rekam jejak baik dalam menangani kategori produk serupa serta menyediakan jaminan asuransi untuk memitigasi risiko kerugian finansial apabila terjadi kerusakan selama perjalanan.
Mitralogistics menyediakan layanan pengiriman skala besar yang mencakup seluruh wilayah Indonesia dengan skema harga yang sangat kompetitif. Tersedia penawaran potongan harga khusus untuk pengiriman dengan berat di atas 500 kg, serta tarif yang efisien mulai dari Rp4.500 per kilogram dengan ketentuan minimal pengiriman tertentu untuk membantu menekan biaya logistik perusahaan Anda.
Penulis merupakan SEO Content Writer yang aktif sejak 2023 dan memiliki pengalaman menulis di berbagai platform digital. Melalui kolaborasi bersama Mitralogistics, penulis berfokus menyajikan konten informatif yang ringkas, relevan, dan mudah dipahami seputar logistik serta pengiriman barang.
#BeratBukanLagiMasalah, bersama Mitralogistics yang #BebasKeManaAja.
