Butuh ekspedisi pengiriman B2B untuk kelancaran operasional dan logistik bisnis Anda?
Daftar Isi
Sebelum buru-buru memilih, sebaiknya Anda tahu dulu kriteria penting dalam memilih partner logistik yang andal.
Nah, pada artikel ini, kami akan memandu Anda memilih ekspedisi pengiriman B2B terbaik yang sesuai kebutuhan.
Pentingnya Memilih Ekspedisi Pengiriman B2B yang Tepat
Memilih ekspedisi B2B tak bisa dianggap sepele karena menyangkut kelancaran operasional bisnis, ya.
Jika barang untuk bahan baku, misalnya, datang terlambat akibat ekspedisi yang tidak profesional, operasional bisnis Anda pun akan ikut terhambat.
Apalagi pengiriman barang untuk kebutuhan bisnis biasanya bernilai jutaan hingga miliaran rupiah. Tanpa jaminan keamanan dan asuransi memadai, bisnis Anda bisa-bisa rugi.
Saat ini, memang sudah banyak pilihan ekspedisi untuk B2B. Namun, sedikit yang benar-benar menawarkan layanan lengkap dan andal.
Sebab itu, Anda perlu pandai memilah ekspedisi pengiriman B2B yang memberikan layanan terbaik, tepercaya, dan sudah berpengalaman.
Seperti Apa Ekspedisi Pengiriman B2B yang Bagus?
1. Memberikan Jaminan Keamanan
Jaminan keamanan ini berupa asuransi dan proses pengiriman dari awal sampai akhir.
Cari tahu apakah ekspedisi tersebut menyediakan asuransi dan seperti apa polis serta ketentuan klaimnya.
Misalnya, asurasi Total Loss Only (TLO), artinya Anda hanya akan mendapat ganti rugi bila terjadi kerusakan parah atau kehilangan total atas barang.
Kemudian, cari tahu seperti apa mereka memproses pengiriman barang.
Apakah ada prosedur standar untuk pengepakan, pemuatan, dan pengantaran? Ekspedisi pengiriman B2B yang bagus tidak akan ragu untuk memberikan informasi terkait semua tahapan ini.
2. Customer Service Responsif
Masalah pengiriman dapat terjadi kapan saja, dan Anda harus segera tahu apa yang terjadi dan bagaimana solusinya.
Sebab itu, ekspedisi B2B wajib memiliki CS yang mudah dihubungi untuk menjawab setiap pertanyaan dan memberikan solusi atas kebutuhan pengiriman Anda.
3. Jangkauan Pengiriman Luas
Pastikan ekspedisi pilihan Anda memiliki jangkauan pengiriman yang luas, mencakup antar kota dan pulau seluruh Indonesia.
Hal ini sangat penting, terutama kalau bisnis Anda memiliki distributor atau klien yang tersebar di berbagai wilayah.
3. Pilihan Layanan & Armada Transportasi Lengkap
Setiap pengiriman tidak selalu sama jenis barang, volume, dan tujuannya.
Ada beberapa barang yang perlu diangkut menggunakan kontainer, menaiki kapal, atau cukup diantar melalui jalur darat.
Sebab itu, Anda harus memilih ekspedisi yang menyediakan berbagai pilihan layanan dan moda transportasi agar tidak repot mencari ekspedisi berbeda.
Beberapa contoh layanan yang minimal harus ada, antara lain Door-to-Door, Door-to-Port, dan Port-to-Port.
Selain itu, pastikan mereka menyediakan armada transportasi lengkap untuk pengiriman via darat, laut, dan udara.
4. Tarif Kompetitif dan Transparan
Ekspedisi pengiriman B2B yang bagus seharusnya memberikan harga berdasarkan volume, berat, dan jarak tempuh pengiriman.
Mereka tidak boleh asal memberikan tarif flat sama untuk semua jenis kiriman.
Sebelum proses pengiriman, ekspedisi B2B yang bagus biasanya melakukan survei barang terlebih dulu untuk memberikan penawaran harga yang transparan dan akurat.
Jadi, Anda tahu jelas berapa biaya pengiriman, asuransi, handling fee, dan biaya tambahan lainnya sejak awal.
5. Menyediakan Sistem Tracking
Saat proses pengiriman, mengetahui posisi barang Anda sudah sampai mana tentu sangat penting, kan?
Ekspedisi profesional pasti memiliki sistem tracking untuk memantau perjalanan kargo, mengetahui estimasi waktu tiba, dan mengantisipasi kalau ada potensi kendala di jalan.
6. Proaktif dan Berorientasi pada Solusi
Maksudnya, ketika ada hambatan pengiriman, seperti akses jalan sulit dilalui atau masalah dokumen, ekspedisi tersebut tidak langsung menyerah.
Sebaliknya, mereka akan menawarkan solusi alternatif.
Misalnya, karena lokasi penjemputan barang berada di jalan yang sempit, ekspedisi menyediakan armada truk yang lebih kecil sebelum barang dipindahkan ke armada utama.
Mitralogistics, Ekspedisi Pengiriman B2B Berpengalaman di Dalam maupun Luar Negeri!
Mencari partner logistik yang memenuhi semua kriteria di atas? Mitralogistics jawabannya!
Sejak 2011, kami telah menjadi mitra tepercaya bagi berbagai bisnis di Indonesia untuk kebutuhan pengiriman barang, mulai dari alat-alat elektronik, peralatan rumah tangga, suku cadang (spare part), dan banyak lagi!
Kami menawarkan layanan lengkap, mulai dari jangkauan luas, armada transportasi lengkap, jaminan keamanan, hingga tim CS responsif untuk memastikan logistik bisnis Anda berjalan tanpa hambatan.
Yuk, segera hubungi tim CS kami untuk mendiskusikan kebutuhan logistik bisnis Anda!
FAQ
Q: Seperti Apa Prosedur Pengiriman B2B di Mitralogistics?
Mitralogistics memiliki prosedur pengiriman barang yang terstruktur.
Bermula dari Anda menghubungi tim CS kami untuk konsultasi awal dan memberikan detail barang. Selanjutnya, tim kami akan melakukan survei untuk menghitung volume dan berat barang.
Setelah berat barang diketahui, kami akan memberikan penawaran harga rinci sesuai layanan dan detail barang.
Jika mencapai kesepakatan, tim kami akan mulai eksekusi proses pengiriman, mulai dari penjemputan, pemuatan (loading), pengantaran (trucking), dan pembongkaran (unloading).
Q: Syarat dan Ketentuan Pengiriman B2B
Syarat utama adalah kelengkapan dari sisi Anda sebagai pengirim.
Mencakup dokumen pengiriman, informasi detail mengenai barang, pengemasan sesuai standar keamanan, alamat asal-tujuan yang jelas, dan detail kontak penerima di lokasi tujuan untuk kelancaran koordinasi.
Untuk syarat & ketentuan yang lebih lengkap bisa menghubungi tim CS kami, ya!
Q: Apa Saja yang Harus Diperhatikan?
Poin terpenting yang harus diperhatikan adalah komunikasi dan koordinasi.
Berikan semua informasi yang dibutuhkan kepada kami. Perhatikan juga aturan spesifik di lokasi tujuan dan informasikan hal tersebut kepada tim kami untuk menghindari keterlambatan.
Q: Apakah akan Dikenakan Biaya-biaya Tertentu?
Semua biaya akan tercantum dalam penawaran harga setelah proses survei.
Biaya tambahan hanya akan dikenakan kalau memang ada permintaan layanan khusus di luar kesepakatan atau perubahan detail pengiriman dari Anda.
Semua kemungkinan biaya tambahan ini akan selalu kami komunikasikan dan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.
Penulis merupakan SEO Content Writer yang aktif sejak 2023 dan memiliki pengalaman menulis di berbagai platform digital. Melalui kolaborasi bersama Mitralogistics, penulis berfokus menyajikan konten informatif yang ringkas, relevan, dan mudah dipahami seputar logistik serta pengiriman barang.
#BeratBukanLagiMasalah, bersama Mitralogistics yang #BebasKeManaAja.
