Mengirim mobil kesayangan Anda ke luar kota atau luar pulau tentu menimbulkan sedikit rasa was-was, kan?
Daftar Isi
Berbagai risiko seperti goresan, penyok, atau bahkan hal yang lebih buruk terlintas di pikiran.
Sebab itulah, saat ingin mengirimkan mobil menggunakan jasa ekspedisi, Anda harus memastikan mereka memberikan asuransi kirim mobil, ya.
Mengenal Lebih Jauh Soal Asuransi Kirim Mobil!
Asuransi kirim mobil adalah perlindungan finansial yang memberikan ganti rugi kalau terjadi kerusakan atau kehilangan pada mobil Anda saat berada dalam tanggung jawab jasa ekspedisi.
Nah, penting untuk dipahami, asuransi ini berbeda dengan asuransi kendaraan pribadi yang Anda miliki.
Asuransi mobil biasa umumnya tidak menanggung risiko yang terjadi saat kendaraan dikirimkan sebagai kargo oleh pihak ketiga.
Manfaat Menggunakan Asuransi Kirim Mobil!
1. Memberikan Ketenangan Pikiran
Anda lebih tenang dan tidak terus-menerus cemas selama proses pengiriman karena sudah mendapatkan perlindungan finansial.
Cukup fokus pada urusan lain sementara mobil dalam perjalanan.
2. Perlindungan Finansial dari Berbagai Risiko
Asuransi memberikan ganti rugi finansial kalau terjadi kerusakan pada mobil Anda, baik kerusakan ringan seperti lecet dan penyok, maupun kerusakan berat akibat kecelakaan di jalan.
Asuransi bahkan juga dapat melindungi mobil dari risiko terburuk seperti kehilangan akibat pencurian atau bencana alam.
3. Proses Klaim yang Lebih Jelas
Jika terjadi kerusakan tanpa asuransi, proses meminta pertanggungjawaban dari pihak ekspedisi akan sangat sulit.
Nah, dengan adanya polis asuransi, ada perjanjian resmi dan alur klaim yang jelas. Hal ini memudahkan proses permintaan ganti rugi.
3. Menunjukkan Profesionalisme Jasa Ekspedisi
Jasa pengiriman yang aman dan tepercaya hampir selalu menyarankan atau bahkan mewajibkan penggunaan asuransi.
Hal ini menunjukkan kepedulian mereka pada keamanan barang pelanggan dan memiliki standar operasional tinggi.
Jenis-Jenis Asuransi Kirim Mobil, Ada Apa Saja?
1. Total Loss Only (TLO)
Sesuai namanya, asuransi TLO hanya akan memberikan ganti rugi kalau mobil Anda mengalami kerugian total.
Apa maksudnya?
- Kendaraan hilang, misalnya akibat pencurian atau perampasan.
- Kendaraan mengalami kerusakan sangat parah, dengan biaya perbaikannya diperkirakan mencapai atau melebihi 75% dari harga pasar mobil tersebut sesaat sebelum kerusakan terjadi.
Asuransi ini tidak akan menanggung kerusakan parsial seperti baret, penyok, spion patah, atau komponen yang hilang.
2. All Risk (Comprehensive)
Asuransi All Risk menanggung berbagai jenis risiko, tidak hanya kerugian total.
Apa saja yang ditanggung?
- Kerugian total seperti pada TLO (kehilangan atau kerusakan parah >75%).
- Kerusakan parsial atau sebagian, mulai dari yang ringan seperti baret halus, cat tergores, kaca retak, hingga penyok akibat benturan selama perjalanan.
Jenis asuransi ini memberikan proteksi maksimal, karena hampir semua jenis kerusakan fisik yang mungkin terjadi selama pengiriman akan ditanggung.
Cara Mengklaim Asuransi Kirim Mobil!
1. Cek Menyeluruh Saat Mobil Tiba
Saat mobil Anda tiba di tujuan, jangan terburu-buru menandatangani surat serah terima.
Luangkan waktu untuk memeriksa seluruh kondisi mobil bersama dengan tim pengantar (driver).
Bandingkan kondisinya dengan dokumentasi (foto/video) yang Anda miliki sebelum mobil dijemput.
2. Dokumentasikan dan Laporkan Langsung di Tempat
Jika Anda menemukan kerusakan baru, segera lakukan hal berikut:
- Tunjukkan kerusakannya secara langsung kepada mereka;
- Ambil foto atau video yang jelas dari kerusakan tersebut sebagai bukti tambahan;
- Buat catatan detail mengenai kerusakan tersebut pada surat serah terima barang sebelum Anda menandatanganinya.
3. Hubungi Customer Service Jasa Ekspedisi
Segera hubungi customer service dari jasa pengiriman yang Anda gunakan.
Informasikan mengenai kerusakan yang terjadi dengan menyertakan bukti-bukti yang sudah Anda kumpulkan.
Customer service akan memandu Anda ke langkah selanjutnya sesuai prosedur mereka.
4. Siapkan Dokumen yang Diperlukan
Pihak ekspedisi atau asuransi akan meminta Anda untuk melengkapi beberapa dokumen untuk proses klaim.
Umumnya, dokumen yang dibutuhkan adalah:
- Formulir klaim yang sudah diisi;
- Fotokopi KTP & SIM;
- Polis asuransi asli;
- Surat Tanda Terima yang sudah diberi catatan kerusakan;
- Bukti dokumentasi (foto/video) kondisi mobil sebelum dikirim dan setelah tiba dengan kerusakan.
5. Ikuti Proses Survei dari Pihak Asuransi
Setelah dokumen lengkap, pihak asuransi akan menugaskan seorang surveyor untuk memeriksa langsung kondisi kerusakan pada mobil Anda.
Berikan informasi yang jujur dan kooperatif selama proses survei untuk memperlancar proses klaim hingga selesai.
Bagaimana Cara Memilih Asuransi Kirim Mobil yang Sesuai?
1. Pertimbangkan Nilai Mobil
Jika Anda mengirim mobil baru, mobil mewah, mobil klasik, atau mobil yang punya nilai sentimental tinggi, asuransi All Risk sangat disarankan.
Sebab, perlindungan menyeluruh akan memberikan ketenangan pikiran yang sepadan dengan biayanya.
Sementara itu, jika mobil memiliki nilai ekonomis tidak terlalu tinggi, asuransi TLO juga sudah cukup untuk memberikan proteksi dari risiko dengan biaya lebih hemat.
2. Apa Saja yang Ditanggung
Tanyakan spesifik kepada pihak jasa pengiriman mengenai cakupan polis asuransi yang mereka tawarkan.
Beberapa pertanyaan seperti apakah sudah termasuk perlindungan dari bencana alam, apakah lecet atau baret akan ditanggung, apa saja kondisi atau kerusakan yang dikecualikan.
Jawaban dari pertanyaan ini akan memberi Anda gambaran jelas mengenai apa yang Anda bayar.
3. Adakah Biaya Risiko Sendiri (Deductible)
Banyak polis asuransi memiliki klausul biaya risiko sendiri (deductible), yakni sejumlah biaya yang harus Anda tanggung terlebih dahulu sebelum pihak asuransi membayar sisa kerugian.
Misalnya, jika biaya risiko sendiri adalah Rp500.000, maka untuk klaim kerusakan senilai Rp3.000.000, Anda membayar Rp500.000 dan asuransi menanggung sisanya Rp 2.500.000.
4. Siapa Perusahaan Asuransi yang Bekerja Sama
Jasa ekspedisi bertindak sebagai perantara. Mereka biasanya bekerja sama dengan perusahaan asuransi.
Jangan ragu untuk menanyakan nama perusahaan asuransi yang menjadi rekanan mereka, ya.
Cek apakah perusahaan tersebut memiliki reputasi baik dan proses klaim yang tidak berbelit-belit.
Yuk, Kirim Mobilmu dengan Mitralogistics supaya Sampai dengan Selamat!
Sebagai jasa kirim dan pindahan profesional sejak 2011, Mitralogistics berkomitmen memastikan setiap pengiriman mobil aman dan selamat sampai tujuan.
Sebab itu, Mitralogistics tidak ragu memberikan opsi asuransi untuk menjamin keselamatan mobil Anda selama pengiriman.
Siap mengirim mobil dengan perlindungan maksimal dan layanan profesional?
